東京大田区 世田谷 品川 横浜 川崎 で 土地探しからの新築、建て替えならデザイン ローコスト耐震住宅のしあわせ設計の家 

「しあわせ設計」の家 とは?


 

私達がお客様にお伝えしたいこと・・
それはお客様との絆です。
私達は安くていい家を建てています。
お客様を想う気持ちをとても大切に考えております。

 



「私達の存在意義の原点はお客様からのご依頼にある」

ということを、常に念頭に置き

お客様に感動を与えることが出来る顧客満足経営を行います。

環境性、安全性の高いローコストデザイン住宅をお客様と共に創造する

「しあわせ設計」の家を通し家族の「しあわせ」をご提案します。


私は職人でした。一番お客様の近くに居ました。

元請けの建築会社の廃業から倒産の危機にも追い込まれました。
しかし、その時様々な人のご縁で今の私が居ります。
リフォーム事業を始めた時にも多くの人の助けがそこにありました。
そのご縁は今も脈々と生きておりますし、決してそのご恩を忘れることはありません。

1軒の家は、腕の良い職人が熱い想いでつくるもの・・・
その時の経験が今の人への感謝に繋がり、そして、熱い仲間の結集へと繋がりました。

住宅リフォームでは職人時代の経験が活きました。
職人時代にお客様を想う気持ちと姿勢を常に親方から教わってきたからです。

そして、気づくと今のお客様満足経営を徹底的に実践しておりました。

どうしたらお客様に安心して満足して頂けるのだろう?

私は毎日、現場で働きながらお客様と一番近くに居ながら考え続けておりました。
インターネットからのお客様から多くの仕事を頂いていた過程で、
私共の会社は知らない間にネットユーザーから非常に高い支持率を頂く
顧客満足度の高い会社となっていたのです。


インターネットの世界はとてもシビアです。
お客様の声=評価がハッキリと表れるからです。

そして、日本で100社程度しかない非常に審査基準の厳しい
業務品質認定店にも選出されました。


この満足経営の基準を世に拡げたいという業界の先駆者達のお声掛けを頂き、
業務品質基準という業界の品質基準づくりのお手伝いをして大きな業界基準
をつくり上げました。

そして、全国の優良業者選定の審査員を行う様にもなりました。


顧客満足基準を同業者に伝える為の講師として北海道ー沖縄まで、
セミナー講師としての活動も行ってきました。

その一方で国土交通省の依頼を取り行う社団法人で業界の
産業廃棄物特別委員会の主査を引き受け、業界の発展のお手伝いを
するようにもなりました。

また、全国優良工務店101選にも選出されました。

今も顧客満足を常に求め日々の業務を取り行わさせて頂いております。

しかし、常に、私の原点は一番お客様と近くに居た現場にあります

お客様と共に誠心誠意を持って1軒1軒の工事を行い、そして、
本当に喜んで頂いた経験・・・

職人時代に緊急の為、真夜中に修繕に出向き問題を解決して
本当に感謝された経験・・・
それが、私の原点なのです。

これからも私の挑戦は続きます。如何にお客様に安くていい家、
しかもこの建築条件の悪い東京・神奈川で地震に強くて、環境にも配慮した
シンプルデザインの安くていい家を最高のお客様満足と合わせてお届けする事、
それが、私の仕事です。

この東京近郊には家を安くでご提供しなければけない理由があります。

戦後のドタバタの時代に建てられた耐震強度の低い家があります。
家は高くて中々建て替えられない・・・日本の家がもっともっと安くなれば、
そうした高くて買えない危険な家に暮している人の家が
安全で家族が不安なく暮らせる家になることでしょう。

子育て世代の家を安くで提供出来れば、もっともっと家族の
笑顔が増えることでしょう。

私達が建てなければいけない家は、そういう家なのです。
だから、地震に対して徹底的に配慮していなければなりません。
私達のご提供する家は、業界初の30年地震保証のハイブリット制震
からエアー免震までローコストで圧倒的な安全な家です。

そして、環境対策も万全な夏でもエアコンが無くても涼しい家です。


そこに暮らす家族が安全で健康で安心出来る家を私達は
最高のコストパフォーマンスでご提供しております。


「しあわせ設計」の家 に頼んで本当に良かった、というお声を全ての方から
頂けるように日々、努力を重ねております。

今もクレームというクレームがありません。
しかし、もっともっとレベルを高めていくことが
私達に課せられた社会的な責任であります。

「しあわせ設計」の家スタッフとその全協力業者は
お客様から頂くご発注が私達が存在出来る全ての根源であることを常
に想い、感謝し、
住まいづくりという大事業にお客様と共に望んでおります。


そして、その1軒1軒の家は親友の家を建てる気持ちで本当に良い家、高品質
で低価格(適正価格)で家族が安心して笑って暮らせる
「しあわせ設計」の家を最高のチームワークでご提供しております。



 

「しあわせ設計」の家、株式会社ビーテック 代表 樋口健二      

 

 

お客様にお役立て頂ける情報を常に発信し続けることを心掛けております。

どこで家を建てるかは別として

ぜひ、私共の発信する情報をあなたの家づくり計画にお役立て頂ければ何よりです。

私達のこだわりの大きな柱が下記の内容です。

お問合わせされる前にぜひ、ご覧ください。

 

 

 TOTOリモデルレポート
あとで後悔しない「いい家」の建て方

代表:樋口 健二が学研より出版!!
優良業者認定審査員が語る優良業者の
選び方とは・・・・・

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    ご質問・ご相談は無料です。
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